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常見問題

  • 購買課程後,可以申請退費嗎?
  • 1. 購買已開課的線上課程,學員於購買課程後七日內且尚未啟用課程內容者(不包含試看單元),可向我們提出退費申請。
    2. 購買之課程若尚未正式開課,於實際課程開課前皆可提出退費申請。
    3. 符合上述退費規範者,請透過客服信箱申請退費,並提供訂單資訊,客服人員將會協助您處理後續流程。
     信件主旨:請註明「申請課程退費-訂單編號:xxxxxxxx」
     信件內文:請簡述退費原由
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